-

Помощь на дороге


Корпоративным клиентам доступен максимально широкий набор услуг, которые можно получить как в составе действующих стандартных программ, так и в рамках индивидуальных проектов. По желанию Заказчика в корпоративную программу Помощи на дороге могут быть включены дополнительно выбранные услуги и опции.?

Помощь на дороге: стандартный набор услуг
Помощь на дороге: дополнительные услуги
Такси

Если произошла сложная поломка и автомобилю требуется эвакуация, а водителю необходимо срочно продолжить путь, РАТ предоставляет услугу такси в рамках автопомощи на дороге в Москве и других городах России. Стоимость услуги при необходимости включается в стоимость карты.

Подменный водитель
Подменный водитель

Если у водителя нет возможности продолжать движение на собственном автомобиле в связи с различными жизненными обстоятельствами, а автомобиль не хочется оставлять в незнакомом месте – РАТ предоставляет услугу подменного водителя. Наш водитель окажет помощь на дороге, доставив водителя и его автомобиль в любое место и в любое время.

Удаленное урегулирование убытков
Удаленное урегулирование убытков

Специалисты РАТ готовят в соответствии с требованиями страховых компаний необходимый набор документов для оформления страхового возмещения по инциденту.

Направление на ремонт
Направление на ремонт?

Специалисты РАТ в соответствии с программой обслуживания собирают необходимый пакет документов (согласно требованиям страховых компаний) для получения направления на ремонт в выбранный клиентом сервис-центр. Страховая компания на основании собранных документов составляет смету на производство работ, после чего специалист РАТ согласовывает с клиентом приезд на ремонт.

Поиск эвакуированного автомобиля
Поиск эвакуированного автомобиля

Если оставленный водителем автомобиль эвакуировали на штрафстоянку, водителю необходимо только позвонить на «горячую линию» и РАТ возьмет на себя решение всех вопросов, связанных с поиском эвакуированного автомобиля.

Техосмотр
Техосмотр

РАТ имеет разветвленную сеть собственных и партнерских пунктов ТО по всей стране. Любой автовладелец может пройти необходимый ему техосмотр, записавшись на сайте. Корпоративные клиенты могут включить услугу ТО в стоимость программы технической помощи на дороге в Москве и других городах России.

Возврат эвакуированного автомобиля
Возврат эвакуированного автомобиля

Помимо поиска эвакуированного автомобиля, РАТ оказывает услуги по его возврату – водителю не нужно ездить по всем инстанциям, стоять в очередях.

Трансфер в аэропорт
Трансфер в аэропорт

Включение в пакет помощи на дороге в Москве и других крупных городах России или в ЕС бесплатной для водителя поездки в аэропорт.

Размещение в гостинице
Размещение в гостинице

Если в чужом городе с автомобилем произошла поломка, которую на месте не могут устранить инженеры-механики РАТ, водителю и пассажирам предоставляется возможность разместиться в гостинице на необходимый для ремонта автомобиля срок.

Техпомощь и эвакуация в EC
Техпомощь и эвакуация в EC

Предоставление услуг технической помощи и эвакуации в странах Европейского Союза. Партнером программы помощи на дороге в Европе является AXA Assistance (Франция).

Продолжение путешествия
Продолжение путешествия

Заказ авиа- и ж/д билетов для продолжения путешествия в случае существенной поломки автомобиля

Расширенная зона обслуживания для срочной помощи на дороге (50-100-200 км от административных границ городов) + подключение новых городов обслуживания. Список услуг может быть увеличен любыми дополнительными сервисами, необходимыми партнеру, в т.ч. страхованием, консьерж-услугами и др.

Список услуг может быть дополнен любыми дополнительными сервисами, необходимыми партнеру, в т.ч. страхованием, консьерж-услугами и др.