"Сломаный мастер"

  • 09 января 2015

Здравствуйте! Минус 25, машина не заводится. Позвонил в РАТ. Вежливый оператор записал все мои данные и пообещал перезвонить через час. Через два часа перезвонили и сказали что Мастер сломался и помочь не могут :У владельцев карт так же происходит?

Комментарии

Дмитрий Устинов
09 января 2015
Добрый день, Александр. Спасибо за обращение в нашу компанию и Ваш отзыв. По результатам проведения проверки по Вашей заявке можем сообщить следующее: В связи с прокатившейся волной морозов в центральной части России в начале нового года наблюдался всплеск обращений за услугами технической помощи и эвакуации, в том числе и в Вашем регионе. Большое количество заявок привело к увеличению времени ожидания помощи и, как следствие, образованию очереди. Ваша заявка была поставлена в очередь ближайшему к Вам экипажу технической помощи, однако при передаче заявки исполнителю выяснилось, что автомобиль технической помощи сломался. К сожалению, передать оперативно заявку другому исполнителю не было возможности в связи с отсутствием свободных машин, поэтому Вам сообщили о невозможности оказать услугу в ближайшее время. Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию и надеемся на Ваше понимание.
Пожалуйста, исправьте ошибки в полях формы:
Ответить
Если у Вас есть учетная запись, авторизуйтесь , чтобы оставить комментарий.
;