7 февраля - День рождения РАТ

  • 07 февраля 2010

Это была одна из главных задач для РАТ, и она выполнена!

Сегодня наши офисы открыты в 17 региональных центрах России. Еще более чем в 70 городах с нами сотрудничают надежные компании-партнеры, которые также задействованы в системе обслуживания наших клиентов. Кроме того, у РАТ есть проверенные партнеры в странах ближнего зарубежья: Украине, Белоруссии, Казахстане. Все наши подразделения, филиалы, единый федеральный контакт-центр работают круглосуточно, как отлаженный механизм для оказания сервисных услуг.

За эти годы в контакт-центр РАТ поступило более 700 тысяч звонков, наши юристы проконсультировали более 17-ти тысяч клиентов, технические службы выезжали на помощь более 80 тысяч раз. Особенно показательными стали 2 последних зимних месяца, в течение которых мы выполнили более 10 тысяч заявок и доказали, что способны сохранять высокий уровень профессионализма и качества в самых сложных ситуациях.

Нам доверяют обслуживание своих клиентов и сотрудников крупные международные и российские компании. Десятки тысяч частных автомобилистов и членов их семей чуствуют себя уверенно на дорогах , являясь владельцами КАРТЫ РАТ.

В нашей работе есть значительная социальная составляющая, а именно - помощь людям в трудной ситуации, которая крайне редко в других компаниях сочетается со стандартными бизнес-задачами. Для нас же - это норма жизни или корпоративная философия, основа котрой отражена в слогане компании «Своих не бросаем!».

В настоящий момент Российское Автомобильное Товарищество – это крупнейшая и лидирующая российская компания в сфере оказания технической помощи автомобилистам на дорогах. Мы уверены, что, как и во всем мире, этот сегмент в ближайшее время будет активно развиваться и РАТ по-прежнему будет занимать в нем лидирующее положение.

Комментарии

Если у Вас есть учетная запись, авторизуйтесь , чтобы оставить комментарий.
;